個人事業主の方や、最近起業された方。
SNSで充分集客できているとしても、
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何度も同じ質問をされる
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予約の対応に手間がかかる
といったお悩みはないでしょうか?
目次
すぐにでも事業内容の見える化をしましょう
自分の行っている事業、商品、
誰が見てもわかりやすくなってますか?
予約はどこからすればいいかわかりやすいですか?
まずはまとめてすぐにわかるようにしましょう。
料金なども明確だとよりいいです。
誰が見てもわかりやすいようにしておくことで、
ちょっと気になるなぁと思っている顧客の離脱を防げます。
よくある質問はまとめておこう
よく受ける質問は、
Instagramのストーリーや、ホームページのよくある質問にまとめておくとよいです。
自分自身も何か商品を検討するとき、なんとなくよくあるご質問ページ見てませんか?
予約の手間は予約サイトに頼ろう
今は様々な予約サイトが無料で使えたりするので、ぜひシステムを使いましょう。
どちらが予約しやすいですか?
また、限定3名!とか何日まで!とか書いてあると特別感あって、飛びつきたくなりますよね。
自分がもしお客さんだったら…?と考えてみると、さまざまなアイディアが出そうですね。
私自身もまだ開業したばかりなので自分のSNS&ホームページが探り探りです!
お客様と連絡を取るたびに、まだまだここの情報が足りなかったなと思い、Instagramのプロフィールを更新したり、このホームページを更新したりしています。
いつかお客様が見たときに困らないようにと、やりたいことに注力できるように効率化しようと思ってやっています。
ぜひ皆さんもどんどん更新して、自分の事業を広げていきましょう!