フリーランス
ホームページっている?
Instagramで集客できているし、ほぼそこで簡潔できるからなぁ
ほとんどGooglemapで情報掲載しているし、なくてもいいよね…
とお考えではないですか?
目次
ホームページがあると信頼度がアップします
例えば、
就職活動で求人情報を見てA社かB社かで迷ったとして、
A社はホームページがあり、B社はなかった場合、
どちらが信用できますか?
地元で有名な会社や知り合いからの紹介・建物を見たことがある以外で
遠方であれば本当に実在するのかもわからないですよね。
公式のホームページがあるだけで信頼度がアップします。
また、事業をしている側からしてもメリットはあります。
事業への熱意や商品の魅力を伝えることはもちろんですが、
お客様からよく電話で聞かれること・メールやDMで質問されることを、ホームページへ記載しておくだけで、問い合わせ対応の手間が減ります。
つまり、業務効率化になります。
わざわざ聞かないとわからないことがあったら、問い合わせするのが手間で、離れていくお客様もいます。
見込み客を逃すのは、とてももったいないことです。
自分では十分に情報を開示しているつもりでも、第三者になると、全然わからないことがあります。
お客様がお店や会社に興味を持ったときに生じる、”疑問点””知りたいこと”を先回りして
ホームページに記載しておきましょう。
まずはSNSやGooglemapの内容充実をしてから、それでもホームページが必要になった場合は、
ぜひご相談いただけたらと思います。
ホームページを作るメリット
- 信頼度をアップできる
- 事業のコンセプト・想いを伝えられる
- 問い合わせ対応削減による業務効率化
- 見込み客の購入判断の後押しとなる